Comment fonctionne le coefficient de facturation ?

Lorsqu’une entreprise fait appel à une agence d’intérim, elle ne paie pas uniquement le salaire reçu par l’intérimaire. Elle achète une prestation complète comprenant l’embauche, la gestion administrative, la paie et la mise à disposition du professionnel.

Le coefficient de facturation est appliqué à une base définie dans le contrat commercial, généralement le taux horaire brut du salarié.

La formule simplifiée est la suivante :

Taux horaire brut × coefficient de facturation = tarif horaire facturé hors taxes

Par exemple, avec un taux horaire brut de 14 euros et un coefficient de 1,80, le tarif horaire facturé serait de 25,20 euros hors taxes, avant prise en compte des éventuels frais ou éléments facturés séparément.

Cet exemple est uniquement illustratif : le calcul réel dépend du contrat conclu entre l’agence et l’entreprise utilisatrice.

Que couvre le coefficient de facturation ?

Le coefficient peut notamment couvrir :

• le salaire brut de l’intérimaire ;
• les cotisations patronales ;
• l’indemnité de fin de mission ;
• l’indemnité compensatrice de congés payés ;
• la mutuelle et la prévoyance ;
• les formalités administratives ;
• l’établissement des contrats ;
• la déclaration de l’embauche ;
• la gestion de la paie ;
• le recrutement et la sélection des candidats ;
• le suivi de la mission ;
• la prévention des risques ;
• les coûts de fonctionnement de l’agence ;
• le risque lié aux absences ou aux impayés ;
• la marge commerciale de l’agence.

Le coefficient ne correspond donc pas à la marge nette réalisée par l’agence. Une grande partie du montant facturé sert à financer la rémunération et les charges liées à l’emploi de l’intérimaire.

Pourquoi le coefficient varie-t-il ?

Il n’existe pas de coefficient unique imposé à toutes les agences d’intérim.

Son niveau peut varier selon :

• le volume de missions confié à l’agence ;
• la durée des missions ;
• le métier recherché ;
• la rareté des compétences ;
• le niveau de salaire ;
• les délais de recrutement ;
• le nombre d’établissements concernés ;
• les services inclus ;
• les risques liés au poste ;
• les conditions commerciales négociées.

Une entreprise qui confie un volume important de missions peut parfois négocier un coefficient plus faible. À l’inverse, un recrutement urgent, complexe ou très spécialisé peut entraîner un coût plus élevé.

Le même coefficient s’applique-t-il à tous les éléments ?

Pas nécessairement. Le contrat commercial peut prévoir plusieurs coefficients.

Un coefficient peut être appliqué aux heures normales et un autre aux heures supplémentaires, aux primes ou à certaines indemnités.

Les remboursements de frais professionnels, comme certains frais de déplacement ou de repas, peuvent être facturés au réel ou sans application du même coefficient.

Il est donc important de vérifier précisément :

• la base soumise au coefficient ;
• les éléments facturés séparément ;
• le traitement des heures majorées ;
• les frais de dossier éventuels ;
• les conditions d’annulation ;
• les taxes applicables.

Coefficient de facturation et coefficient de délégation : quelle différence ?

Dans le vocabulaire de l’intérim, plusieurs types de coefficients peuvent être utilisés selon le service fourni.

Le coefficient de délégation s’applique généralement lorsque l’agence prend en charge l’ensemble du recrutement et propose elle-même un professionnel à l’entreprise.

Un coefficient de gestion peut être utilisé lorsque l’entreprise connaît déjà le salarié qu’elle souhaite faire travailler et confie seulement à l’agence la gestion du contrat, des déclarations et de la paie.

Le coefficient peut alors être moins élevé, car la prestation de recrutement est réduite. Les appellations et le périmètre exact varient néanmoins selon les agences.

Le coefficient modifie-t-il le salaire de l’intérimaire ?

Non. Le coefficient détermine le montant facturé à l’entreprise cliente, mais il ne réduit pas le salaire du professionnel.

La rémunération de l’intérimaire est définie dans son contrat de mission. Elle doit respecter le Smic, le minimum conventionnel ainsi que le principe d’égalité de rémunération avec un salarié comparable de l’entreprise utilisatrice.

La négociation commerciale entre l’agence et l’entreprise ne doit donc pas servir à diminuer la rémunération à laquelle l’intérimaire a droit.

Comment comparer les coefficients de plusieurs agences ?

Comparer uniquement le chiffre affiché peut être trompeur. Deux agences peuvent proposer le même coefficient tout en facturant différemment certains éléments.

Pour réaliser une comparaison pertinente, l’entreprise doit examiner :

• les éléments inclus dans la base ;
• le traitement de l’IFM et de l’ICP ;
• les coefficients appliqués aux majorations ;
• les frais annexes ;
• les garanties de remplacement ;
• les délais de recrutement ;
• la qualité de la sélection ;
• les outils de suivi ;
• l’accompagnement administratif ;
• les conditions de paiement.

Le coût total estimé d’une mission est donc plus pertinent que le coefficient pris isolément.