Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 02/06/2025

La présente politique relative aux données personnelles a été rédigée par la société par actions simplifiée Rosk France, enregistrée au registre national des entreprises sous le numéro 942 841 206, dont le siège social est situé 24 rue de Clichy, 75009 Paris (ci-après « Rosk »).

1. Définitions

Les définitions suivantes sont applicables à l’intégralité de la présente politique :

« Application » : désigne les applications mobiles « Rosk » et « Rosk - Entreprise » éditées par Rosk.
« Compte » : désigne l’espace numérique dédié et individualisé d’un Utilisateur lui permettant d’accéder à la Solution.
« Établissement » : désigne toute personne morale ayant accès à la Solution.
« Professionnel » : désigne toute personne physique disposant d’un Compte et n’étant pas un Établissement ou une personne agissant pour le compte d’un Établissement.
« Règles sur les Données Personnelles » : désigne les règles régissant les données à caractère personnel, en particulier le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 et la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés dans sa version en vigueur.
« Site » : désigne le site internet accessible à l’adresse https://www.rosk.com ainsi que l’ensemble de ses sous-domaines.
« Solution » : désigne l’ensemble des fonctionnalités accessibles depuis le Site et l’Application.
« Utilisateur » : désigne individuellement un Professionnel ou un Établissement (et toute personne agissant pour le compte de l’Établissement) et collectivement un Professionnel et un Établissement.
« Visiteur » : désigne toute personne consultant ou naviguant sur le Site.

Sauf exigence contraire résultant du contexte, les définitions au singulier incluent le pluriel, et inversement.

2. À quoi sert la politique ?

Chez Rosk, la protection de vos données personnelles est une priorité !

Cette politique a pour objet de décrire les traitements de données à caractère personnel que nous réalisons afin de remplir notre obligation d’information. La politique est publiée et accessible à tout moment sur le Site et l’Application.

La présente politique est établie en considération des Règles sur les Données Personnelles.

3. Quelles sont les données personnelles traitées par Rosk France ?

Lors de votre utilisation de la Solution**,** nous pouvons être amenés à vous demander de nous communiquer des données personnelles vous concernant afin d’utiliser nos services.

Le terme « donnée personnelle » désigne toutes les données qui permettent de vous identifier, en tant que personne.

Certaines données, comme votre nom, prénom, adresse email et photographie, peuvent être récupérées auprès de Google, via Google Connect ou Apple, si vous choisissez ces modalités lors de votre inscription. En choisissant ces modalités, vous acceptez que Google ou Apple nous communique ces données.

Rosk collecte et traite les données suivantes :

Concernant les Visiteurs du Site et prospects :

Informations générales (nom, prénom(s), adresse électronique, numéro de téléphone, activité professionnelle) ;
Données collectées par le biais de cookies (adresse IP, données de navigation sur le Site) ;
Contenu des demandes transmises via le formulaire de contact ou le chat en ligne.

Concernant les Utilisateurs :

Informations générales (nom, prénom(s), adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone, photographie) ;
Données de connexion sur la Solution (identifiants de connexion, mot de passe, heures de connexion, adresse IP, historique des données de connexion) ;
Données collectées par le biais de cookies (adresse IP, données de navigation sur le Site) ;
Données de navigation sur la Solution ;
Données intégrées dans le planning ;
Données nécessaires à l’exécution des engagements contractuels des Utilisateurs ;
Données relatives aux demandes d’assistance transmises dans la Solution ;
Données relatives aux restrictions de compte (le cas échéant motifs et historiques de suspension)
Données relatives au profil public.

Les Utilisateurs peuvent demander l’importation des données liées à des comptes tiers sur Rosk. Lorsque cela est possible, l’ensemble des données personnelles liées à ce compte seront donc transmises et traitées par Rosk.

4. Les traitements, leurs finalités et leurs bases légales

En tant que responsable de traitement, nous procédons à plusieurs traitements, lesquels sont justifiés par une finalité et une base juridique conformément aux Règles sur les Données Personnelles.

N°	Traitement	Finalité	Base légale
1	Questionnaire d’inscription	Valider les connaissances et compétences des Professionnels.	Intérêt légitime
2	Création et gestion des Comptes	Créer les Comptes des Utilisateurs pour leur permettre d’utiliser la Solution. Gérer les Comptes jusqu’à leur clôture.	Exécution du contrat
3	Importation de données de sites tiers	Importer des données liées au compte d’un Utilisateur sur un site tiers, à la demande de l’Utilisateur.	Consentement
4	Connexion et identification des Utilisateurs	Identifier les Utilisateurs lorsqu’ils utilisent la Solution et leur permettre de retrouver les informations liées à leurs Comptes.	Exécution du contrat
5	Traitement des demandes d’assistance	Répondre aux demandes d’assistance des Utilisateurs afin qu’ils bénéficient des fonctionnalités telles que convenues contractuellement.	Exécution du contrat
6	Suivi des contrats	Suivre et conserver la preuve de l’acceptation des documents contractuels par les Utilisateurs.	Exécution du contrat
7	Fonctionnement des missions intérimaires	Permettre à des Utilisateurs de publier ou postuler à des offres d’emploi intérimaires et gérer les missions intérimaires en cours, à venir ou passées.	Exécution du contrat
8	Planning	Permettre aux Professionnels d’entrer des informations sur leur planning.	Exécution du contrat
9	Création du profil public	Permettre aux Professionnels d’utiliser la fonctionnalité « Profil public ».	Exécution du contrat
10	Analyse de la navigation	S’assurer du bon fonctionnement de la Solution.	Intérêt légitime
11	Newsletter	Informer les Utilisateurs intéressés des actualités liées à la Solution ou au monde du travail en général.	Consentement
12	Prospection	Prendre contact avec des prospects afin de faire connaître la Solution.	Consentement
13	Analyse des Visiteurs du Site	Identifier les Visiteurs du Site afin d’identifier des prospects.	Consentement
14	Traitement des demandes de contact	Répondre aux demandes de contact d’un Visiteur.	Consentement
15	Mesure d’audience	Mesurer le nombre de visites sur la Solution afin d’améliorer les performances de la Solution.	Consentement
16	Amélioration de la Solution et enquête de satisfaction	Améliorer continuellement la Solution notamment via des statistiques et des avis qualitatifs.	Intérêt légitime
17	Fraude	Empêcher la fraude et toutes escroqueries pouvant viser Rosk.	Intérêt légitime
18	Contentieux	Permettre à Rosk d’organiser sa défense en cas de contentieux ou précontentieux	Intérêt légitime

5. Destinataire des données à caractère personnel traitées

Les données à caractère personnel collectées et traitées sont nécessaires à la poursuite de l’ensemble des finalités précitées et sont destinées à nos services internes de gestion et, le cas échéant, à nos sous-traitants et aux services chargés du contrôle (ex. commissaires aux comptes). Certaines données des Professionnels sont transmises aux Établissements en cas d’utilisation de la Solution pour trouver des missions intérimaires.

En outre, vos données sont susceptibles d’être partagées à des organismes publics, aux auxiliaires de justice (huissiers, notaires, etc.), aux officiers ministériels, aux organismes chargés d’effectuer le recouvrement des créances.

Les catégories de sous-traitants à qui peuvent être communiquées vos données sont les suivantes :

Opérations quotidiennes : les sous-traitants qui fournissent des solutions numériques utiles à nos opérations quotidiennes, comme des solutions d’hébergement de données, de détection des erreurs ou bugs de la Solution, d’analyse de navigation de la Solution, de mises à jour et bon fonctionnement de la Solution.
Opérations marketing et de communication : les sous-traitants qui offrent des solutions de communication en ligne, de prospection et permettent l’analyse de données notamment à des fins marketing.
Opérations de maintenance : les sous-traitants qui ont accès à la technologie de Rosk afin d’effectuer des opérations de maintenance ou pallier des problèmes techniques de la Solution en cas d’urgence.
Opérations de gestion et de conseils : les sous-traitants qui nous accompagnent dans le cadre de notre gestion et conformité (que ce soit en matière comptable, juridique, financier ou d’audit).

6. La conservation des données à caractère personnel

Vos données ne sont pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies et énoncées à l’article 4 de la présente politique, notamment :

Les données collectées dans le cadre de la prospection sont conservées trois (3) ans à compter de la clôture de votre compte sur Rosk. Au terme de ce délai de trois (3) ans, nous pourrons reprendre contact avec vous pour savoir si vous souhaitez continuer à recevoir des sollicitations commerciales.
Les pièces d’identité collectées dans le cadre des demandes d’exercice des droits d’accès et de rectification sont conservées un (1) an à compter du jour de votre demande.
Les données collectées dans le cadre de l’exercice du droit d’opposition sont conservées trois (3) ans afin de prendre en compte votre droit.
Les données à caractère personnel collectées lors de votre identification et de votre utilisation de la Solution sont conservées pour une durée de durée de cinq (5) à compter de la fin de la relation contractuelle ;

Certaines données seront conservées cinq (5) ans à compter de la clôture de votre Compte afin de nous permettre de respecter certaines obligations légales et réglementaires.

7. Le transfert des données à caractère personnel

Vos données sont conservées et stockées pendant toute la durée de leur traitement sur les serveurs de la société Rosk situés en Irlande.

Certaines des données à caractère personnel traitées par des sous-traitants peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Dans une telle hypothèse, si les transferts ont lieu vers des pays ne bénéficiant pas d’une décision d’adéquation, nous nous assurons que les sous-traitants concernés mettent en œuvre les mesures juridiques, techniques et organisationnelles adaptées pour encadrer tout transfert de données à caractère personnel notamment en ayant recours à des clauses contractuelles types élaborées par la Commission européenne.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies, qui sont des petits fichiers informatiques stockés sur vos appareils afin de recueillir des données relatives à vos habitudes de navigation, signaler votre passage sur telle ou telle page et vous apporter un service additionnel tel que l’amélioration de votre confort de navigation.

Conformément à l’article 82 de la Loi informatique et libertés, tout abonné ou utilisateur d’un service de communications électroniques doit être informé de manière claire et complète, sauf s’il l’a été au préalable, par le responsable de traitement ou son représentant (i) de la finalité de toute action tendant à accéder, par voie de transmission électronique, à des informations déjà stockées dans son équipement terminal de communication électronique ou à inscrire des informations dans cet équipement et (ii) des moyens dont il dispose pour s’y opposer. Ces accès ou inscriptions ne peuvent avoir lieu qu’à la condition que l’abonné ou la personne utilisatrice ait exprimé, après avoir reçu cette information, son consentement.

Il est également prévu que ces règles ne sont pas applicables si l’accès aux informations stockées dans l’équipement terminal de l’utilisateur ou l’inscription d’informations dans l’équipement terminal de l’utilisateur (i) soit a pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique, (ii) soit est strictement nécessaire à la fourniture d’un service de communication en ligne à la demande expresse de l’utilisateur.

9. Vos droits

9.1 La nature de vos droits

Conformément aux Règles sur les Données Personnelles, vous bénéficiez de droits sur vos données personnelles, à savoir :

Droit d’accès : vous pouvez connaître les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet et en obtenir une copie.
Droit de rectification et d’effacement : vous pouvez demander à ce que soient rectifiées les données à caractère personnel incomplètes, erronées ou obsolètes vous concernant, ainsi que leur suppression.
Droit d’opposition et à la limitation du traitement : vous pouvez vous opposer à la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel ou demander à ce qu’un traitement vous concernant soit limité, dans la mesure où cela est possible et sous réserve des motifs légitimes impérieux dont nous pourrions justifier pour continuer le traitement, comme par exemple nos obligations légales.
Droit de retirer votre consentement : vous pouvez retirer votre consentement pour les traitements réalisés sur ce fondement.
Droit à la portabilité : vous pouvez demander à Rosk d’envoyer les données à caractère personnel vous concernant dans un format organisé, communément utilisé et lisible par une machine afin de les transmettre à un autre responsable de traitement, sous réserve que cela soit possible.
Droit de définir des directives sur le sort des données à caractère personnel après votre mort : ****vous pouvez nous transmettre des directives sur le sort de vos données en cas de décès notamment la communication ou non de vos données à des tiers.
Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle : vous pouvez contacter la CNIL ou toute autre autorité de contrôle compétente si vous estimez que nous n’avons pas respecté certaines règles prévues par les Règles sur les Données Personnelles (des informations sur la possible saisine de la CNIL sont fournies sur leur site).

9.2 L’exercice des droits

Pour toute question relative au traitement de vos données à caractère personnel ou pour l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter aux adresses suivantes :

Par email, en écrivant à : privacy@rosk.com

L’exercice des droits offerts par les Règles sur les Données Personnelles n’est pas illimité (nous sommes en droit de ne pas répondre aux demandes manifestement infondées ou excessives) et chacun d’entre eux répond à des conditions qui sont imposées par ces Règles. À ce titre, les éléments suivants sont précisés :

Identité : vous devez justifier de votre identité et indiquer l’adresse à laquelle vous souhaitez être joint.
Délai de réponse : les demandes sont traitées par nos équipes dans un délai raisonnable compte tenu de la complexité, du nombre de demandes formulées et des Règles sur les Données Personnelles.
Gratuité : l’exercice des droits est par principe gratuit. Dans les cas où une demande impliquerait des coûts importants, vous pourriez être amené à supporter des frais.

Ces exigences doivent être respectées, à défaut les demandes pourront ne pas être traitées.

10. Mesures de sécurité

Pas d’inquiétude !

Nous prenons toutes les mesures de sécurité physiques, logiques et organisationnelles pour garantir un niveau de sécurité élevé de la protection des données à caractère personnel et notamment afin d’empêcher que ces dernières soient déformées, endommagées ou communiquées à des personnes non autorisées. En cas de modification des moyens visant à assurer la sécurité des données à caractère personnel, nous nous engageons à ne pas réduire le niveau de sécurité.

11. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente politique, en totalité ou en partie.

Vous serez informé(e) de toute modification substantielle par un message qui s'affichera lors de votre prochaine utilisation de la Solution ou par un email.

Ces modifications entreront en vigueur à compter de la publication de la nouvelle politique. Votre utilisation de la Solution suite à l’entrée en vigueur de ces modifications vaudra reconnaissance et acceptation de la nouvelle politique. À défaut et si cette politique ne vous convient pas, vous ne devrez ni pourrez plus accéder à la Solution.