À quoi sert un relevé d’heures ?

Le relevé d’heures permet de suivre précisément le temps de travail d’un salarié. Il constitue une base importante pour vérifier que la rémunération correspond aux heures réellement effectuées.

Il peut faire apparaître :

• les dates travaillées ;
• les horaires de début et de fin ;
• le nombre d’heures réalisées ;
• les temps de pause ou de coupure ;
• les heures supplémentaires ou complémentaires ;
• les heures de nuit ;
• les heures travaillées le dimanche ou un jour férié ;
• les absences ou retards ;
• certaines indemnités liées aux horaires ou aux conditions de travail.

Le relevé facilite également le contrôle des durées maximales de travail et des temps de repos obligatoires.

Comment fonctionne le relevé d’heures en intérim ?

Dans le travail temporaire, l’intérimaire effectue sa mission dans une entreprise utilisatrice, mais il est rémunéré par son agence d’intérim.

L’agence ne se trouvant pas directement sur le lieu de travail, elle doit recevoir les informations nécessaires pour établir la paie. Le relevé d’heures fait le lien entre l’entreprise utilisatrice et l’entreprise de travail temporaire.

À la fin de la journée, de la semaine ou de la mission, les heures sont enregistrées puis validées par la personne habilitée dans l’entreprise utilisatrice. Elles sont ensuite transmises à l’agence.

Cette dernière utilise les informations pour calculer :

• le salaire de base ;
• les heures supplémentaires ;
• les majorations ;
• les primes éventuelles ;
• les indemnités de repas ou de transport ;
• l’indemnité de fin de mission ;
• l’indemnité compensatrice de congés payés ;
• le montant facturé à l’entreprise utilisatrice.

Le relevé d’heures peut-il être dématérialisé ?

Oui. Le relevé peut être établi sur papier, mais il est de plus en plus souvent dématérialisé.

Les heures peuvent être enregistrées depuis :

• une application mobile ;
• un espace professionnel en ligne ;
• une pointeuse ;
• un logiciel de gestion des temps ;
• un formulaire numérique ;
• une validation électronique envoyée par l’établissement.

La dématérialisation permet de transmettre plus rapidement les informations à l’agence et de limiter les erreurs de saisie. Le système doit néanmoins permettre de conserver des données fiables, accessibles et vérifiables.

Qui doit valider les heures d’un intérimaire ?

La validation est généralement réalisée par un responsable de l’entreprise utilisatrice : manager, chef de service, responsable de salle, chef gérant ou responsable d’établissement.

Cette personne confirme que les horaires déclarés correspondent au travail effectivement réalisé.

Selon l’organisation prévue, le salarié peut également être invité à vérifier ou à signer son relevé. Il est conseillé à l’intérimaire de conserver une trace de ses propres horaires, notamment lorsqu’il travaille dans plusieurs établissements au cours de la même période.

Que faire en cas d’erreur sur le relevé ?

Une erreur peut concerner le nombre d’heures, une pause déduite à tort, une majoration oubliée ou une mauvaise date de mission.

Le salarié doit signaler l’anomalie le plus rapidement possible à son agence et, si nécessaire, au responsable de l’entreprise utilisatrice. Il peut transmettre tout élément permettant de vérifier ses horaires :

• planning ;
• messages échangés avec l’établissement ;
• photographie ou copie du relevé ;
• attestation du responsable ;
• historique de pointage ;
• horaires indiqués dans le contrat de mission.

Une correction tardive peut reporter la régularisation sur un bulletin de paie ultérieur.

Le relevé d’heures remplace-t-il le contrat de mission ?

Non. Le contrat de mission précise les conditions prévues avant le début du travail : poste, rémunération, horaires et durée de la mission.

Le relevé d’heures constate le temps effectivement travaillé. Il permet de prendre en compte les éventuels écarts entre les horaires initialement prévus et ceux réellement réalisés.

Il ne remplace ni le contrat de mission ni le bulletin de paie.